建朗科技“全國客戶成功經(jīng)理、運營經(jīng)理培養(yǎng)計劃”，第一期培訓班于2020年7月26日順利畢業(yè)！

運營經(jīng)理及客戶經(jīng)理是建朗科技與客戶之間最重要的銜接紐帶，更可謂是企業(yè)的形象代言人，因此關心且關注他們的工作內容、培訓并提升他們的專業(yè)技能、加強多業(yè)務條線的能力覆蓋，才能更精準的服務客戶，更快捷的提供解決方案，把難點、痛點問題及時處理穩(wěn)妥。

建朗科技于2020年7月24日至26日對全國的運營、客戶經(jīng)理開展了為期3日的“全國客戶成功經(jīng)理、運營經(jīng)理培養(yǎng)計劃”培訓，旨在于此。

以公司產(chǎn)品業(yè)務介紹和專業(yè)技能教授為目的，此次培訓受到了建朗科技各部門領導的高度重視，公司董事長、副總經(jīng)理、咨詢部總監(jiān)、工會事業(yè)部總監(jiān)，人事部總監(jiān)等紛紛抽出時間，親赴培訓現(xiàn)場，在各自的服務、運營領域，進行指導授課，幫助員工以更快的速度提升水平，將更好的服務推向全國。

培訓伊始，董事長向第一批學員展示分享了建朗科技的企業(yè)歷程、發(fā)展戰(zhàn)略目標、運營模式及發(fā)展理念。

從十年業(yè)務發(fā)展歷程談起，闡釋了我司在智慧黨群、智慧工會領域已經(jīng)成為領軍企業(yè)所具備的戰(zhàn)略自信和對于未來三年的戰(zhàn)略規(guī)劃，以及在瞬息萬變的市場環(huán)境下公司與員工個人所面臨的機遇。公司將持續(xù)關注內部人才組織發(fā)展，3年內，建朗科技將打造一支激情燃燒且具有核心競爭力的優(yōu)秀團隊，而在這3年期間，建朗也將更多地對于全國運營人員進行專業(yè)培訓、人文關懷以及技能教授，來達到更好的傾聽客戶、了解客戶、服務客戶，最終幫助客戶成功的目的！

授課中的各部門領導

培訓尾聲，學員們紛紛對本次培訓提出自己的理解與看法，并對于如何提升自己、更好地完成運營工作所需的一應內容，表示一致認同，期待能夠共同提高，共同進步，為建朗科技的客戶運營服務體系添磚加瓦，貢獻一份力量。

作為溝通的窗口，培訓架起了運營、客戶經(jīng)理們了解公司、融入公司的橋梁。希望在此次學習后，各位學員能更快提升運營能力，加強服務意識，在工作崗位上實現(xiàn)自身價值，跟隨公司發(fā)展的腳步，積極進取，協(xié)力同心，以服務好每一位客戶為己任，共創(chuàng)美好未來！